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Der Spin endet nie.
Jeder Deutsch Spieler, der sich Spieleplattformen ansieht, legt großen Wert auf eine strenge Kontrolle der persönlichen Daten während jeder Transaktion, sei es eine schnelle Einzahlung bei € oder eine schnelle Auszahlung. In diesem Dokument wird klar erläutert, wie Kundeninformationen gemäß Deutschland-Recht und international anerkannten Regeln gesammelt, gespeichert, verschoben und geschützt werden. Alle Datensätze, wie Ihr Zahlungsverlauf und Ihre Kontoinformationen, werden sowohl bei der Speicherung als auch beim Versand verschlüsselt. Nur autorisiertes Personal, das beruflich mit sensiblen Daten arbeiten muss, kann darauf zugreifen. Für Kundenanmeldungen und Systemadministratoren ist eine Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlich, um das Risiko eines unbefugten Zugriffs noch weiter zu verringern. Spieler können ihre persönlichen Daten jederzeit über ihr Konto-Dashboard überprüfen oder ändern. Spezielle Supportteams helfen Benutzern bei Fragen dazu, wie lange Daten gespeichert werden, warum sie gespeichert werden oder wie sie gelöscht werden können. Änderungen im Umgang mit Daten müssen stets schnell kommuniziert werden. Vertrauen basiert auf Offenheit. Kunden sind jederzeit für ihre Marketingpräferenzen verantwortlich. Sie erhalten niemals Benachrichtigungen über Werbeaktionen oder Plattformaktualisierungen, ohne zuvor eine klare Zustimmung zu erteilen, die Sie in Ihren Profileinstellungen ändern können. Wenn Sie Ihr Konto schließen und Ihre Daten dauerhaft löschen lassen möchten, helfen Ihnen unsere Agenten dabei gemäß den Gesetzen von Deutschland. Wenn Sie mehr Sicherheit wünschen, können Sie weitere Informationen zu Drittanbietern und zur Durchführung von Zahlungsvorgängen anfordern, z. B. zum Halten des Guthabens in €, zum Abheben oder zur Girokontoaktivität. Tools zur kontinuierlichen Überwachung stellen sicher, dass alle Transaktionen vor Bedrohungen von außen sicher sind. Bitte lesen Sie diese Regeln regelmäßig und kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen zu einem bestimmten Bereich benötigen. Unser Hauptziel ist es, sicherzustellen, dass jeder Deutsch Kunde ein Unterhaltungserlebnis hat, das auf Respekt vor seinen Daten basiert.
Wenn Sie ein Konto erstellen, einen Kauf tätigen oder Plattformfunktionen nutzen, sammeln wir viele Informationen, um Ihnen ein personalisiertes Spielerlebnis zu bieten und befolgen die Regeln in Deutschland.
Wenn sich Spieler anmelden, werden sie nach persönlichen Daten wie ihrem vollständigen Namen, Geburtsdatum, ihrer Privatadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer gefragt. Diese Kennungen helfen dabei, die Berechtigung zu überprüfen und das Konto zu kontrollieren.
Für geldbezogene Aufgaben wie das Tätigen einer Einzahlung bei € oder das Fordern einer Auszahlung werden Zahlungsinformationen benötigt, darunter Karteninformationen oder E-Wallet-Anmeldeinformationen.
Um bei der Beilegung von Streitigkeiten und der Betrugsprävention zu helfen, werden Aufzeichnungen über Finanztransaktionen wie Ein- und Auszahlungsbeträge, Informationen zu Zahlungsanbietern und Kontostände in € sicher aufbewahrt.
Technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp und Geräteeigenschaften werden automatisch protokolliert, um den Zugriff zu verwalten und Konten vor unbefugter Nutzung zu schützen. Wir verfolgen auch die Sitzungsaktivitäten wie Anmeldezeiten, Funktionsnutzung und Spielauswahl, um sicherzustellen, dass wir die Compliance-Anforderungen erfüllen und die Servicequalität verbessern.
Wenn Sie Hilfe erhalten oder an einer Aktion teilnehmen, verfolgt das Team alle Nachrichten zwischen Ihnen und ihnen, sodass Sie jedes Mal die gleiche Hilfe erhalten und Sonderangebote bearbeiten können.
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, einen Eigentums- oder Adressnachweis vorzulegen, beispielsweise einen Reisepass, einen Regierungsausweis oder eine Stromrechnung. Dies gilt insbesondere für große Abhebungen.
Alle angeforderten Daten entsprechen den Gesetzen Deutschland und werden nur zur Bereitstellung von Diensten, zur Einhaltung der Regeln und zur Gewährleistung der Sicherheit der Spieler verwendet. Kunden, die Fragen zu den Arten der gesammelten Informationen haben oder Änderungen an ihren Aufzeichnungen vornehmen möchten, sollten sich umgehend an den Kundensupport wenden.
Alle Deutsch Benutzer profitieren von starken technologischen Schutzmaßnahmen, die alle Transaktionen und Kontoaktivitäten privat halten.
Die 256-Bit-SSL-Verschlüsselung schützt die Datenübertragung, genau wie bei Top-Banken. Diese Schicht verschlüsselt vertrauliche Informationen wie Identifikationsdaten, Kontakteinträge und Auszahlungs- oder Einzahlungsdatensätze in €, sobald sie gesendet werden.
Die Multi-Faktor-Authentifizierung schützt jedes Konto. Kunden, die sich anmelden oder einloggen, werden nach einem sicheren Passwort gefragt und müssen es möglicherweise mit einem einmaligen Code bestätigen, der an verifizierte Geräte gesendet wird. Es ist eine gute Idee, Ihr Passwort von Zeit zu Zeit zu ändern, insbesondere nachdem Sie sich bei einem Gerät angemeldet haben, das Sie nicht oft oder überhaupt nicht verwenden.
Separate, sichere Datenbanken speichern alle Ihre persönlichen Daten und Bankdaten. Nur ein geprüftes Compliance-Team kann diese Dateien einsehen, und zwar nur für rechtliche Kontrollen oder zur Bestätigung von Auszahlungen auf Wunsch des Benutzers.
Automatisierte Systeme behalten jede Transaktion im Auge, wenn etwas Ungewöhnliches passiert. Wenn seltsame Dinge passieren, wie z. B. schnelle Änderungen bei der Auszahlung an € oder nicht erkannte Anmeldeorte, können vorübergehende Kontosperren oder zusätzliche Überprüfungsschritte zum Schutz von Vermögenswerten eingerichtet werden.
Es werden nur verschlüsselte Kanäle verwendet, um über Kontoänderungen, Zahlungen oder Salden zu sprechen. Support-Mitarbeiter werden Sie niemals über inoffizielle Kanäle wie Chat-Apps oder soziale Medien nach Ihren Zahlungsinformationen oder Sicherheitscodes fragen. Verwenden Sie immer Ihr Konto-Dashboard oder Ihre offizielle App, um Änderungen vorzunehmen oder die Aktivität zu überprüfen.
Spieler können ihre Risiken noch weiter senken, indem sie Benachrichtigungen für jede Einzahlung, Auszahlung oder Profilaktualisierung aktivieren. Überprüfen Sie Ihren Transaktionsverlauf in € häufig, um nach Fehlern zu suchen. Wenn Sie seltsame Aktionen sehen, sollten Sie sich sofort über die offiziellen Kontakte auf Ihrem Dashboard an den Support wenden.
Die Plattform verlangt von jedem Deutsch Kontoinhaber, dass er sich eindeutig bereit erklärt, personenbezogene Daten speichern oder verarbeiten zu lassen. Wenn sich Benutzer anmelden oder wichtige Profilfelder ändern, werden sie gebeten, ihre Einstellungen zu überprüfen und aktiv die Erlaubnis zur Verwendung ihrer Daten zu erteilen. Ohne diese Bestätigung werden keine Informationen verwendet oder verarbeitet.
Jeder, der registriert ist, kann jederzeit eine Zusammenfassung seiner gespeicherten Aufzeichnungen anfordern. Sie können Aktualisierungen oder Korrekturen über das Dashboard für sichere Konten oder offizielle Supportkanäle anfordern. Dieser Vorgang stellt sicher, dass die Informationen zu Ein- und Auszahlungen in € korrekt sind.
Spieler können digitale Kopien einiger Daten erhalten, sodass sie diese bei Bedarf auf andere Dienste verschieben können. Nur verifizierte Anfragen können herunterladbare Dateien erstellen, was Ihre persönliche und finanzielle Integrität schützt.
Benutzer finden Steuerelemente in Kontoverwaltungsskripten, die begrenzen, wie viele personenbezogene Daten verarbeitet werden können. Sie können die Einwilligungseinstellungen ändern und die Leute können Nein zu Marketing- oder Analyseaktivitäten sagen. Es ist einfach, sich abzumelden, was Ihnen die Kontrolle über Benachrichtigungen und Werbekanäle gibt.
Anträge auf Löschung eines Kontos oder Löschung gespeicherter persönlicher Aufzeichnungen werden schnell bearbeitet, sofern die Voraussetzungen für die Berechtigung erfüllt sind. Eine gewisse Aufbewahrung kann gelten, wenn lokale Regierungen oder Glücksspielregeln vorschreiben, dass Aufzeichnungen für einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden müssen, um Betrug oder finanziellen Missbrauch zu verhindern. Rufen Sie den Support-Desk an, um Hilfe zu erhalten, die speziell auf Ihre Region zugeschnitten ist.
Bei jeder Transaktion und Interaktion mit €-Geldern hat es höchste Priorität, die Kontrolle über die Deutsch-Benutzer zu behalten und sicherzustellen, dass alles klar ist.
Die Art und Weise, wie personenbezogene Daten gespeichert werden, erfüllt sowohl Deutsch regulatorische Anforderungen als auch Industriestandards.
Nach dem Gesetz Deutschland werden die bei der Registrierung, Identitätsprüfung und Zahlungsabwicklung, wie z. B. beim Abheben oder Einzahlen bei €, gemachten Angaben für einen bestimmten Zeitraum, in der Regel fünf Jahre nach Kontoschließung, aufbewahrt. Dieser Zeitrahmen trägt dazu bei, Betrug zu stoppen und ermöglicht es, die Regeln zur Bekämpfung der Geldwäsche einzuhalten.
Innerhalb des gesetzlichen Zeitrahmens können Transaktionsverläufe und Überprüfungsaufzeichnungen im Zusammenhang mit dem Saldo in € auch zu Prüfungs- und Streitbeilegungszwecken aufbewahrt werden.
Jegliche Kommunikation mit Support-Teams, wie Chat-Protokolle und E-Mails, wird in der Regel bis zu drei Jahre lang aufbewahrt, es sei denn, die Behörden benötigen sie für eine rechtliche Untersuchung und benötigen sie über einen längeren Zeitraum.
Nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist werden alle personenbezogenen Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
Unter bestimmten Bedingungen, beispielsweise wenn ein Konto länger als die erforderliche Aufbewahrungsfrist inaktiv war, können Benutzer den Support bitten, ihr Konto früher zu löschen. Finanzielle und rechtliche Gründe können es jedoch unmöglich machen, diese Anträge sofort zu bearbeiten.
Regelmäßige Überprüfungen stellen sicher, dass nur nützliche Daten gespeichert werden, was das Risiko verringert, dass nicht benötigte Daten offengelegt werden.
Benutzer, die detaillierte Aufbewahrungspläne suchen oder Datenverwaltungsrechte ausüben möchten, sollten sich an das Hilfecenter wenden oder sich direkt an den Support-Desk für Deutsch-Spieler wenden.
Der Datenaustausch findet nur mit Organisationen statt, die bestimmte Dinge tun, wie etwa Zahlungsabwicklern, Anbietern von Identitätsüberprüfungen, Plattformen zur Betrugsüberwachung und behördlichen Prüfern. Jeder Partner muss die Vertragsbedingungen einhalten. Das bedeutet, dass personenbezogene Daten, Transaktionsaufzeichnungen und sensible Dokumente vertraulich bleiben und nicht für andere als die vereinbarten Zwecke verwendet werden dürfen.
Wenn Informationen außerhalb von Deutschland gesendet werden, gibt es starke Rechtssysteme. Standardvertragsklauseln oder ähnliche Vereinbarungen schützen Benutzerinformationen, wenn Einreichungen grenzüberschreitend erfolgen. Zu den ergriffenen Maßnahmen gehören unter anderem die Verschlüsselung der Daten vor dem Senden, der Zugriff nur autorisierter Personen darauf und die Durchführung von Risikobewertungen, um sicherzustellen, dass die Anforderungen des Ziellandes erfüllt werden.
Ziel des Empfängers Art der Informationen Zahlungsdienstleister, die zusammenarbeiten Um Ein- und Auszahlungen auf dem €-Konto abzuwickeln, müssen Sie die Kontodaten, den Betrag der Transaktion und die Zahlungsmethode kennen. Dienstleistungen zur Überprüfung Dritter Bestätigung der Identität und des Altersausweises durch die Regierung, Adressnachweis gegen Betrugspartner Auffinden und Stoppen illegaler Aktivitäten Muster der Anmeldung, Gerätekennungen und gekennzeichnete Transaktionen Für die Aufsicht zuständige Behörden Anforderungen an die Einhaltung von Vorschriften und Prüfungen Kontoverlauf und KYC-Papiere
Um die Exposition zu begrenzen, werden für jede Situation nur die wichtigsten Informationen weitergegeben. Kunden können eine klare Liste der Datenaustauschpartner in ihrer Region erhalten, indem sie den Support anrufen.
Benutzer erklären sich damit einverstanden, dass ihre Transaktionsdaten nur aus betrieblichen Gründen an Banken und andere Finanzinstitute gesendet werden, wenn sie Zahlungen leisten oder Abhebungen in € beantragen. Vor etwaigen Änderungen der Teilungsregeln erfolgt eine klare Mitteilung. Kunden sollten von Zeit zu Zeit die neuesten Umrisse der Datenübergabeverfahren überprüfen.
Bevor sie abheben € oder große Einzahlungen tätigen können, müssen alle Benutzer eine Identitätsprüfung bestehen. Dies ist gesetzlich in Deutschland und nach Industriestandards vorgeschrieben. Dieser Prozess stoppt Betrug, hält das Spiel fair und hält Menschen davon ab, Finanzsysteme zu missbrauchen.
Zur Identitätsüberprüfung müssen Sie klare, unveränderte Bilder offizieller Dokumente senden. Zu den Standardeinreichungen gehören: Ein von der Regierung ausgestellter Reisepass, Führerschein oder Personalausweis. Eine Stromrechnung, ein Kontoauszug oder eine Steuerrechnung der letzten drei Monate, auf der Ihre Adresse angegeben ist. Von Zeit zu Zeit kann ein Nachweis über die Zahlungsmethode erforderlich sein (ein Bild der Bankkarte oder ein Screenshot der Zahlungsplattform, die für Ein- oder Auszahlungen in € verwendet wird).
Ein engagiertes Team geht alle Dokumente durch, normalerweise innerhalb von 48 Stunden. Bei Problemen werden Sie möglicherweise um weitere Informationen gebeten.
Die Person, der das Konto gehört, ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle von ihr übermittelten Informationen korrekt sind und mit den Informationen übereinstimmen, die sie zur Anmeldung für das Konto verwendet hat. Wenn Sie nicht die richtigen Informationen oder nicht alles einsenden, kann es zu Verzögerungen oder Einschränkungen Ihres Kontos kommen. Regelmäßige Kontoüberprüfungen stellen sicher, dass nur berechtigte Benutzer Spielfunktionen nutzen und Finanztransaktionen durchführen können.
Halten Sie die erforderlichen Unterlagen im Voraus bereit und stellen Sie sicher, dass sie leicht zu lesen sind. Wenn sich Ihre persönliche oder finanzielle Situation ändert, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kontoinformationen sofort aktualisieren. Dadurch wird sichergestellt, dass alle € Transaktionen ohne Unterbrechung abgerufen und pünktlich verarbeitet werden können.
Deutsch Kunden haben viele Möglichkeiten, Hilfe beim Datenschutz ihres Kontos zu erhalten oder ihre Bedenken hinsichtlich des Umgangs mit ihren Daten zu äußern. Um die Hilfe zu erleichtern, wurden mehrere Supportkanäle eingerichtet, die jeweils darauf ausgelegt sind, Fragen zu personenbezogenen Daten schnell und sicher zu bearbeiten.
Der Live-Chat ist direkt über Ihr Deutschland Konto-Dashboard verfügbar und bietet Ihnen rund um die Uhr schnelle Antworten. Support-Agenten werden darin geschult, Anfragen wie den Zugriff auf gespeicherte Daten, die Korrektur personenbezogener Daten oder die Meldung seltsamer Kontoaktivitäten zu bearbeiten.
Kunden können detaillierte Fragen oder Anfragen zur Datenspeicherung und-verarbeitung an die E-Mail-Adresse [email protected] senden. Meistens erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Antwort. Benutzer werden gebeten, zur Bestätigung Nachrichten von ihrer registrierten Adresse zu senden.
Für dringende Angelegenheiten, wie z. B. die Meldung unbefugter Aktivitäten oder kompromittierter Informationen über Ihr € Guthaben, gibt es eine direkte Leitung. Hotline-Nummern finden Sie im Bereich Kontohilfe. Anrufe werden aufgezeichnet, um sicherzustellen, dass sie rechenschaftspflichtig und von guter Qualität sind.
Kunden können im Hilfecenter „Datenanfrage“ als Betreff eines strukturierten Webformulars wählen. Wenn Sie dieses Formular einsenden, wird ein sicheres Ticket erstellt und von einem speziellen Compliance-Team bearbeitet.
Wenn Sie über Probleme mit Ihren Daten sprechen, geben Sie immer Ihre Konto-ID an und nutzen Sie sichere Kanäle (keine sozialen Medien oder öffentlichen Foren).
Stellen Sie sicher, dass Sie die offiziellen Kontaktinformationen in Ihren Kontoeinstellungen oder auf der verifizierten Website verwenden, bevor Sie anrufen oder eine Nachricht senden.
Wenn Sie merkwürdige Änderungen oder Transaktionen in Ihrem €-Konto feststellen, kontaktieren Sie uns sofort mit der schnellsten verfügbaren Methode, um die Aktivität zu stoppen und den Untersuchungsprozess zu starten.
Sie haben mehr Rechte als nur grundlegenden Zugang. Sie können Korrekturen, Einschränkungen oder Löschungen anfordern, indem Sie eine der oben genannten Methoden verwenden, um zu erklären, was Sie benötigen.
Das engagierte Support-Team behandelt alle Fragen mit höchstem Respekt für die Datensouveränität und befolgt die von Deutschland festgelegten Regeln.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
